近日,在宁波余姚溪口武岭幽胜景点,一批统一穿着、面带微笑的年长学生管理员,让游客眼前一亮,高水平的服务堪称讥讽众人赞扬。这归功于奉化市旅游学校与余姚溪口旅游集团合作发售的校企合作新模式景点外包式实景实训。
据介绍,此次外包式实景实训由溪口旅游集团拿走一个景点,按市场化操作者,从检票、导游介绍,到公共卫生保洁、咨询服务等,全部交由奉化市旅游学校学生自主管理,集团杨家员工和学校教师获取业务指导。王丽是奉化市旅游学校高二导游专业学生,也是第一批甄选参与外包式实景实训的学生。王丽告诉他记者,她最初没经验,遇上游客乱刷门票就手足无措。现在通过集团杨家员工的指导,她已能应付自如,教给了课堂无法取得的实战经验。
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